觸摸查詢機(jī)作為一種新型的人機(jī)交互設(shè)備，無(wú)需借助第三方工具，直接觸摸屏幕就可以查詢信息，功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)單，廣泛應(yīng)用在政務(wù)服務(wù)中心、醫(yī)院、銀行、營(yíng)業(yè)廳、展廳、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。雖然目前觸摸查詢機(jī)用的比較普遍，但是很多用戶在使用過(guò)程中忽略了觸摸查詢機(jī)的日常保養(yǎng)，影響設(shè)備的使用效果，還會(huì)縮短設(shè)備的使用壽命，畢竟查詢機(jī)屬于電子設(shè)備，日常保養(yǎng)是必不可少的。

　　1）觸摸查詢機(jī)常年放置在公共場(chǎng)合，日積月累覆蓋很多灰塵，會(huì)影響觸摸屏的觸摸靈敏度，常年下去可能會(huì)出現(xiàn)觸摸失靈等情況，所以需要定期給查詢機(jī)進(jìn)行清潔。注意擦拭屏幕時(shí)，切勿用有腐蝕的化學(xué)清潔劑，應(yīng)該使用專用的屏幕清潔劑，噴在干燥的軟毛巾上，再用毛巾輕輕擦試屏幕表面，對(duì)于一些縫隙的灰塵，可以用小毛刷或者薄片清潔。

　　2）大家在做清潔的時(shí)候，切記一定要關(guān)掉設(shè)備，切斷電源，以免漏電，在擦拭過(guò)程中也要注意保持毛巾的干燥，不能直接用水，以免留在機(jī)器內(nèi)部，造成受潮短路等，縮短查詢機(jī)的使用壽命。

　　3）在使用中，要注意觸摸查詢機(jī)的正確使用步驟，任何設(shè)備設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)，都有固定的開關(guān)機(jī)順序，所以要遵循基本原則。

　　4）定期對(duì)設(shè)備內(nèi)的磁盤進(jìn)行清理，在使用中會(huì)產(chǎn)生大量的臨時(shí)性文件，影響設(shè)備的運(yùn)行速度，經(jīng)常直接關(guān)機(jī)，也會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤。